Il titolare della fornitura è necessario che soddisfi almeno una delle seguenti condizioni per essere riconosciuto come cliente vulnerabile:
- avere un’età superiore ai 75 anni;
- usufruire di bonus sociali (ai sensi dell’articolo 1, comma 75, della legge 124/17);
- essere soggetto con disabilità (ai sensi dell’articolo 3 della legge 5 febbraio 1992, n.104);
- essere titolare di utenze ubicate in strutture abitative di emergenza.
La condizione di cliente vulnerabile può essere dichiarata attraverso l’apposito modulo